DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Descripción del derecho de desistimiento Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:
SILVIA MARÍA BLANCO NIETO
CIF:52930690P
Domicilio Social: Praza da Constitución, nº6, 15.200. Noia A Coruña.
Teléfono: 981 82 57 58
MAIL: mundiart-noia@hotmail.com
Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a:
SILVIA MARÍA BLANCO NIETO
CIF:52930690P
Domicilio Social: Praza da Constitución, nº6, 15.200. Noia A Coruña.
Teléfono: 981 82 57 58
MAIL: mundiart-noia@hotmail.com
Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
FORMULARIO: https://ea05d251-4354-43bb-b382-8c4ffd9fa9c4.filesusr.com/ugd/f6189b_21488a53c5af46228f1411d25b10a8ef.pdf Modelo de Formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente si desea desistir del contrato) A la atención de: SILVIA MARÍA BLANCO NIETO CIF:52930690P Domicilio Social: Praza da Constitución, nº6, 15.200. Noia A Coruña. Teléfono: 981 82 57 58 MAIL: mundiart-noia@hotmail.com - Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el/recibido el (*) - Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios - Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios - Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel) - Fecha
CAMBIO DE TALLAS
El cambio de talla, forma parta de su derecho de desitimiento explicado anteriomenete. Por lo tanto usted podrá solicitar un cambio de talla. Si tiene alguna duda o problema en su cambio de talla puede contactar con nosotros en: Teléfono: 981 82 57 58 EMAIL: mundiart-noia@hotmail.com SILVIA MARÍA BLANCO NIETO CIF:52930690P Domicilio Social: Praza da Constitución, nº6, 15.200. Noia A Coruña. ARTÍCULO EN SUSTITUCIÓN
Si el artículo no está disponible podremos ofrecerle sin incremento en el precio un producto de características similares. Es su potestad aceptar el nuevo producto como si fuera el inicialmente solicitado o desistir de su compra.
GARANTÍAS
En caso de producto defectuoso, el vendedor MUNDIART NOIA procederá , según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.